2 lata gwarancji
- Firma Meblomir udziela 24-miesięcznej gwarancji na swoje meble.
- Gwarancja obejmuje wady technologiczne ujawnione podczas użytkowania mebli, w tym:
- odbarwienia, łuszczenia się powierzchni, rozwarstwianie, wypaczenia, odkształcania, pęknięcia materiałów
- wadliwe działanie systemów zawiasów, szuflad, podnośników, koszy cargo, torów jezdnych itp., nie wynikające z niewłaściwego użytkowania mebli
i urządzeń.
- Gwarancji nie podlegają wady będące skutkiem niewłaściwego użytkowania mebli oraz wynikłe na skutek negatywnych czynników zewnętrznych, w tym:
- uszkodzenia mechaniczne (uderzenia, otarcia itp.),
- długotrwały kontakt z wodą, zalanie,
- nieodpowiednia temperatura pomieszczenia (poniżej +15˚C, powyżej +30˚C),
- niewłaściwa konserwacja (np. użycie silnych środków chemicznych lub preparatów czyszczących niezgodnie z ich przeznaczeniem),
- brak konserwacji (trwałe zabrudzenia),
- bezpośrednie zetknięcie z ogniem lub kontakt z silnie rozgrzanym przedmiotem,
- nadmierne przeciążenia,
- inne użytkowanie mebli niezgodnie z ich przeznaczeniem.
- Roszczeniom reklamacyjnym nie podlegają również:
- proste czynności, które użytkownik może wykonać we własnym zakresie np. wymiana żarówki, regulacja zawiasów, dokręcenie poluzowanej śruby, usunięcie zabrudzeń itp.,
- właściwości charakterystyczne dla użytych materiałów, np. w przypadku drewna lub okleiny naturalnej: usłojenie, zróżnicowana struktura, naturalne przebarwienia,
- niewielkie rozbieżności kolorystyczne w stosunku do prezentowanych prototypów,
- usterki nieistotne dla użytkowania mebli i niewidoczne po ich montażu.
- Firma Meble Jacek Myrcik jest zobowiązana do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty jej telefonicznego zgłoszenia. Załatwienie reklamacji nastąpi
w sposób i w terminie uzgodnionym przez obie strony.